Política de Privacidade
Pedidos de orçamento feitos nesta página · atualizada a 5 de outubro de 2026
1. Quem trata os seus dados
1001Destinos – Agência de Viagens e Turismo Unip. Lda, NIF 517461480, RNAVT n.º 10865, com sede na Rua Dr. Agostinho Neto, n.º 4, 1.º Esq., 2005-171 Santarém Para qualquer assunto sobre os seus dados: geral@1001destinos.pt.
2. Que dados recolhemos
- Contacto: nome, email, telemóvel e a forma de contacto que prefere.
- O seu pedido: tipo de viagem, destino, aeroporto, datas, número de viajantes e idades das crianças, orçamento, o que é mais importante para si e quando pretende reservar.
- Origem do pedido: a campanha ou página de onde veio (parâmetros UTM, identificador de clique de anúncio e página anterior).
- Consentimentos: o texto que aceitou, a versão e a data.
- Segurança: para impedir abusos, guardamos apenas uma impressão cifrada (irreversível) do endereço IP, nunca o endereço em si.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta de viagem — diligências pré-contratuais a seu pedido e o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e a) do RGPD).
- Enviar novidades e promoções por email, só se o tiver pedido — consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
- Saber que campanhas funcionam, de forma agregada — interesse legítimo em gerir a nossa publicidade.
- Prevenir abusos e pedidos automáticos — interesse legítimo na segurança do serviço.
Para organizarmos a resposta, os pedidos recebem uma classificação interna de prioridade com base nas respostas dadas (por exemplo, a urgência e o orçamento). Essa classificação não produz efeitos jurídicos nem o afeta de forma significativa: todos os pedidos são vistos e respondidos por uma pessoa.
4. Durante quanto tempo
Se o pedido não der origem a uma viagem, os seus dados são anonimizados 6 meses depois de o pedido ser dado como encerrado. Se reservar connosco, os dados passam a ser tratados no âmbito do contrato de viagem e guardados pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, fiscais). O consentimento para a newsletter vale até o retirar.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos a prestadores de serviços que os tratam apenas por nossa conta: alojamento desta página (Vercel), base de dados (Supabase, alojada na União Europeia) e email (Google Workspace). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sempre com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Quando avançar com uma reserva, partilharemos com os fornecedores da viagem (companhias aéreas, hotéis, operadores) só o necessário para a reservar.
Esta página não usa cookies de publicidade nem envia os seus dados à Meta ou a outras redes de anúncios.
6. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já feito. Basta escrever para geral@1001destinos.pt. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Alterações
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página com a data de atualização.